Вопросы и ответы

Сколько это стоит?

99 рублей за 30 дней. Это единственный тариф. Скидок за длинный срок, доплат за скорость и разных пакетов нет — цена одна для всех.

Сколько устройств можно подключить?

Сколько угодно. Ссылка для подключения одна, и её можно использовать на телефоне, компьютере, планшете — одновременно, в том числе всей семьёй.

Есть ли ограничения по трафику?

Нет. Объём не считаем, скорость после какого-то порога не снижаем — порога нет.

Нужно ли что-то устанавливать?

Да, одно бесплатное приложение на ваше устройство. Мы не делаем своего — подходят проверенные приложения, которые уже есть в магазинах. После оплаты вы получите в личном кабинете ссылку для подключения и вставите её в приложение. Как это сделать на каждой платформе — написано в инструкции.

Вы можете читать мою переписку и то, что я делаю в интернете?

Нет. Содержимое трафика зашифровано между вашим устройством и сайтом, к которому вы обращаетесь, — мы физически не можем его прочитать. Мы не просим ставить своё приложение: подключаться можно программами с открытым исходным кодом, которые кто угодно может проверить. Как любой сервер, наш ведёт технические записи о подключениях — они нужны для работы сервиса и разбора неполадок, мы не передаём их никому и не используем ни для чего другого. Из ваших данных у нас есть только адрес электронной почты — для входа в кабинет и восстановления пароля.

Есть ли пробный период?

Нет. Мы решили не делать бесплатный доступ, а вместо этого держать низкую цену: 99 рублей за 30 дней — это меньше, чем стоит попробовать у большинства сервисов.

Как связаться с поддержкой?

Напишите на support@emaff.com и укажите свой логин — так мы быстрее разберёмся. Других каналов связи у нас нет, и никто из нас никогда не напишет вам первым.